Datenexport
Alle Daten der Praxis als ZIP-Archiv herunterladen – was darin steht, wie lange es bereitliegt und wie Du mit der Datei umgehst.
Zuletzt geprüft am 24. Oktober 2026
Auf dieser Seite
Unter Verwaltung → Praxis → Datenexport lädst Du alles herunter, was Deine Praxis in TheraPlanner gespeichert hat – als ein ZIP-Archiv. Das brauchst Du etwa beim Wechsel zu einem anderen Programm, für die eigene Ablage oder um die Daten in eine andere TheraPlanner-Praxis zu übernehmen.
Was im Archiv steht
Die Seite zeigt unter Was in das Archiv kommt jeden Bereich einzeln, nach Gruppen: Praxis, Patienten, Termine, Behandlung, Betreuung, Dokumente, Kommunikation, Portal, Aufgaben, Abrechnung, Kassenabrechnung, Vertrag, Zeiterfassung und Historie. Die Liste kommt aus derselben Aufstellung, nach der das Archiv gebaut wird – was dort steht, ist auch drin.
Geheimnisse bleiben draußen, etwa die Codes der Schließanlage oder Zugangsschlüssel zu fremden Diensten. Die Liste sagt das am jeweiligen Bereich.
Einen Export anfordern
- Klick auf Export anfordern.
- Lies den Hinweis im Fenster Alle Daten der Praxis als Datei.
- Bestätige mit Verstanden, Export anfordern.
- Je nach Größe der Praxis dauert es einige Minuten. Den Stand siehst Du unter Angeforderte Exporte: Angefordert, Wird erstellt, Bereit zum Laden.
- Ist der Export bereit, klick auf Herunterladen.
Es läuft immer nur ein Export zur selben Zeit.
Wie lange es bereitliegt
Ein fertiges Archiv liegt drei Tage bereit und wird danach gelöscht; der Stand wechselt dann auf Abgelaufen und gelöscht. Der Eintrag in der Liste bleibt – mit Zeitpunkt, angefordert von, Zahl der Datensätze und Größe. Dass es den Export gab und wer ihn angefordert hat, gehört zur Nachvollziehbarkeit.
Brauchst Du das Archiv später noch einmal, fordere einfach einen neuen Export an.
Wer das darf
Den Datenexport darf ab Werk nur die Inhaberin oder der Inhaber anfordern (Recht „Praxisdaten vollständig exportieren“). Die Praxisleitung darf jede einzelne Akte sehen, aber alle Daten auf einmal aus dem System zu nehmen ist eine Entscheidung der Inhaberin. In der Rechteübersicht lässt sich das ändern, siehe Rollen und Rechte.
In eine andere TheraPlanner-Praxis übernehmen
Das Archiv lässt sich in einer anderen TheraPlanner-Praxis wieder hochladen – dort unter Datenimport. Was dabei mitkommt und was nicht, steht in Daten aus dem alten Programm übernehmen.
Ist die Praxis gesperrt
Ist die Praxis gesperrt, läuft die Bitte um einen Export über den Support; in der Liste steht sie dann als „Beim Support angefragt“.
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Noch Fragen? Schreib uns an [email protected] – oder aus dem Panel unter Hilfe.