Tarife, Kontingente und Add-ons

TheraPlanner rechnet nach Tarif und Behandlerplätzen ab. Welcher Tarif für Deine Praxis gilt und was Du im Monat zahlst, steht immer aktuell unter Verwaltung → Vertrag. Die Zahlen hier sind der Stand vom 24.10.2026; verbindlich ist, was Dein Vertrag und die Seite Vertrag nennen.

Alle Preise sind Bruttopreise

Therapiepraxen erbringen nach § 4 Nr. 14 UStG steuerfreie Heilbehandlungen und können keine Vorsteuer abziehen. Die Umsatzsteuer auf die Software ist für Dich also Kosten. Deshalb nennt TheraPlanner überall den Bruttopreis – er ist der Preis, über den Du entscheidest.

Die Tarife

In jedem Tarif enthalten sind Terminplanung, Patientenakte, Verordnungen, Therapieberichte, Rechnungen, Rollen und Rechte, das Zugriffsprotokoll, die Zwei-Faktor-Anmeldung und die Verschlüsselung. Schutz der Patientendaten hängt nicht am Preis.

Zusätzliche Merkmale nach Tarif:

• Lite: keine weiteren.
• Basic: Online-Terminbuchung, Patienten-Portal, Kassenbuch, DATEV-Export und Auswertungen.
• Pro: alles aus Basic, dazu Zeiterfassung, API-Zugriff lesend und schreibend, standortübergreifende Auswertungen und erweiterte Protokollauswertung.

Für Verbünde mit mehreren Standorten und Trägern gibt es den Tarif Verbund mit Mengen und Preis nach Vertrag. Er steht nicht in der öffentlichen Auswahl.

Was gezählt wird

Behandlerplätze. Gezählt werden nur Personen, die behandeln. Empfang, Abrechnung und Praxisverwaltung zählen gegen kein Kontingent und kosten nichts – lege für jede Person einen eigenen Zugang an. Sind alle Plätze belegt, lässt sich niemand Behandelndes mehr einladen, bis Du einen Platz zubuchst oder eine Person deaktivierst.

SMS. Gezählt werden Segmente, nicht Nachrichten: Eine lange Nachricht kann mehrere Segmente kosten. Umlaute kosten nicht extra; Emoji und typografische Zeichen wie „…“ oder – machen eine Nachricht teurer. Nicht verbrauchte SMS verfallen nicht, sondern wandern in den Folgemonat. Über das Guthaben hinaus kostet jede SMS 10 Cent und wird trotzdem verschickt – eine ausgefallene Terminerinnerung kostet mehr. Gekauftes SMS-Guthaben bekommt 10 Prozent Bonus; verbraucht wird zuerst die Inklusivmenge, dann der Übertrag, zuletzt das Guthaben.

Speicher. Gezählt wird, was in Akten und Portal liegt. GB sind hier zugunsten der Praxis als 1024³ Byte gerechnet. Ist der Speicher voll, lassen sich keine neuen Dokumente ablegen, bis Du Speicher zubuchst.

Erreicht ein Kontingent 80 Prozent, zeigt die Seite Vertrag eine Warnung.

Add-ons

Unter Verwaltung → Vertrag mit Add-on buchen:

Die Datenmigration aus dem Altsystem steht mit 0,00 € als einmalige Position im Katalog. Nach Vereinbarung gibt es eine begleitete Einrichtung (415,31 € einmalig) und eine Vor-Ort-Schulung (699,00 € einmalig).

KI-Textvorschläge

KI ist in keinem Tarif enthalten, sondern ein Add-on. Gezählt wird in KI-Credits: 1 Credit sind 1.000 Token, ein Berichtsvorschlag braucht rund 5. Das Kontingent gilt je Kalendermonat und beginnt am Monatsersten neu, ohne Übertrag. Ohne Buchung oder bei aufgebrauchtem Kontingent kommt der Vorschlag aus der Vorlage, ohne Sprachmodell. Was mit den Daten geschieht, steht unter Datenschutz und Schweigepflicht.

Testphase, Demo und Rabatte

• Testphase: 30 Tage im gewählten Tarif, mit vollem Umfang. Ein Monat, in den die Testphase hineinreicht, wird nicht berechnet.
• Demo-Zugang: 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten, mit kleinem Umfang (ein Behandlerplatz, 20 SMS, 2 GB). Er endet von selbst.
• Gründerprogramm: sechs Monate 100 Prozent, danach zwölf Monate 25 Prozent Nachlass.
• Verbandsrabatt: 10 Prozent, unbefristet.

Mehrere Rabatte werden nacheinander auf den Restbetrag angewandt, nicht addiert.

Wie Du den Tarif wechselst, Add-ons buchst und Rechnungen findest, steht unter Vertrag verwalten.