Einwilligungen

Hier entscheidest Du, wofür und auf welchem Weg Deine Praxis Dich anschreiben darf. Du kannst das jederzeit ändern.

Wo Du es findest

Tippe auf Einwilligungen. Auf dem Telefon steht es unter Mehr, wenn Du es unten nicht siehst.

Fehlt der Bereich ganz, bietet Deine Praxis ihn nicht an. Ändere Deine Wünsche dann bitte am Telefon oder am Empfang.

Was Du siehst

Die Seite ist nach Zwecken geordnet, zum Beispiel:

• Terminerinnerung
• Rechnungsversand
• Dokumente und Verträge

Unter jedem Zweck steht für jeden Weg ein Kästchen – E-Mail, SMS und, wenn Deine Praxis das anbietet, WhatsApp.

• Ein Haken heißt: Ja, so darf die Praxis mich anschreiben.
• Kein Haken heißt: Nein, so bitte nicht.

Unter jedem Kästchen steht, welche Adresse oder Nummer dafür benutzt wird. Und wann Du zugestimmt oder widerrufen hast.

Ändern

1. Setz oder entferne die Haken.
2. Tippe unten auf Auswahl speichern.

Die Änderung gilt sofort.

Wenn eine Adresse fehlt

Dann steht unter dem Kästchen zum Beispiel: „Dafür fehlt uns noch Deine Mobilnummer.“

1. Tippe auf Meine Daten.
2. Trag die Nummer oder Adresse ein (siehe Meine Daten ändern).
3. Komm zurück und setz den Haken.

WhatsApp schreibt an dieselbe Nummer wie SMS, an Deine Mobilnummer. Eine eigene WhatsApp-Nummer gibt es nicht.

Rechnungen und Dokumente per E-Mail

Rechnungen und Dokumente schickt Dir die Praxis oft per E-Mail. Das gehört zur Behandlung und braucht keine Einwilligung. Abschalten kannst Du es hier trotzdem. Dann steht dort „Von Dir abgeschaltet am …“.

Möchtest Du lieber Papier? Entferne den Haken und speichere.

Widerrufen

Entferne den Haken und speichere. Ab sofort bekommst Du auf diesem Weg nichts mehr. Du musst das nicht begründen, und es entstehen Dir keine Nachteile.

Dass Du früher zugestimmt hattest, wird dabei nicht gelöscht. Es wird nur festgehalten, dass und wann Du widerrufen hast. Das schreibt das Gesetz vor: Deine Praxis muss zeigen können, dass sie Dich bis dahin anschreiben durfte. Dein Widerruf gilt trotzdem sofort.

Fragen

Du hast alle Haken entfernt. Bekommst Du jetzt gar nichts mehr? Du bekommst keine Nachrichten mehr auf diesen Wegen. Deine Praxis kann Dich anrufen oder Dir etwas mit der Post schicken.

Kann die Praxis Deine Haken ändern? Ja. Sagst Du am Empfang „Bitte per SMS“, trägt die Praxis das für Dich ein.

Warum ist WhatsApp extra? WhatsApp gehört zu einer Firma in den USA. Sie erfährt, dass Deine Nummer mit einer Therapiepraxis in Kontakt steht – auch wenn sie die Nachricht nicht lesen kann. Ein Ja zu SMS ist deshalb kein Ja zu WhatsApp. Ist Dir das nicht recht, lass den Haken weg.