Dein Patientenbereich
Was Du im Patientenbereich Deiner Praxis tun kannst, was Du dafür brauchst und wie Du ihn auf Deinem Telefon ablegst.
Zuletzt geprüft am 24. Oktober 2026
Auf dieser Seite
Deine Praxis arbeitet mit TheraPlanner. Darum hast Du einen eigenen Patientenbereich im Internet. Dort siehst Du Deine Termine und kannst ein paar Dinge selbst erledigen.
Du brauchst dafür kein Passwort und musst nichts installieren.
Was Du brauchst
- ein Telefon, ein Tablet oder einen Computer mit Internet,
- Deine E-Mail-Adresse – die Adresse, die Deine Praxis von Dir hat. Manche Praxen bieten auch die Anmeldung mit der Handynummer an.
Die Adresse des Patientenbereichs bekommst Du von Deiner Praxis. Sie steht zum Beispiel auf der Internet-Seite der Praxis, auf einem Aushang am Empfang oder in einer E-Mail der Praxis. Wie die Anmeldung geht, steht unter Anmelden.
Was Du tun kannst
| Was | Mehr dazu |
|---|---|
| Deine Termine ansehen, in Deinen Kalender übernehmen und absagen | Termine ansehen und absagen |
| einen neuen Termin anfragen oder Vorschläge der Praxis annehmen | Einen Termin anfragen |
| Dokumente und Rechnungen ansehen und speichern, selbst etwas hochladen | Dokumente und Rechnungen |
| der Praxis schreiben und die Antwort lesen | Nachrichten an die Praxis |
| Anschrift, Telefon und E-Mail-Adresse ändern | Meine Daten ändern |
| festlegen, wie die Praxis Dich anschreiben darf | Einwilligungen |
| den Anamnesebogen vor dem ersten Termin ausfüllen | Anamnesebogen ausfüllen |
| den Behandlungsvertrag lesen und unterschreiben | Behandlungsvertrag unterschreiben |
Nicht jede Praxis bietet alles an. Fehlt bei Dir ein Bereich, hat Deine Praxis ihn nicht eingeschaltet. Ruf dann bitte an.
So findest Du Dich zurecht
Nach dem Anmelden siehst Du die Startseite. Dort steht Dein nächster Termin und was gerade offen ist. Darunter stehen alle Bereiche als Kacheln.
Auf dem Telefon stehen unten bis zu vier Bereiche. Alle anderen findest Du unter Mehr. Am Computer stehen alle Bereiche oben.
Auf den Startbildschirm legen
Du kannst den Patientenbereich wie eine App auf Dein Telefon legen. Dann öffnest Du ihn mit einem Tipp.
iPhone und iPad (Safari):
- Tippe unten auf „Teilen“ – das Quadrat mit dem Pfeil nach oben.
- Tippe auf „Zum Home-Bildschirm“.
Android (Chrome):
- Tippe oben rechts auf die drei Punkte.
- Tippe auf „Zum Startbildschirm hinzufügen“.
Die Anleitung steht auch im Patientenbereich unter Mehr, bei Zum Startbildschirm hinzufügen.
Wenn etwas nicht klappt
Ruf in Deiner Praxis an. Die Telefonnummer steht unten auf jeder Seite des Patientenbereichs.
Ist der Patientenbereich gerade geschlossen, siehst Du die Seite „Gerade nicht erreichbar“. Das liegt nicht an Dir und nicht an Deinem Zugang. Deine Dokumente sind vollständig da. Auf der Seite stehen Telefon, E-Mail und Anschrift Deiner Praxis.
Noch nicht in Behandlung? Manche Praxen haben ein Formular zum Anmelden auf ihrer Internet-Seite. Siehe Online-Anmeldung für neue Patientinnen und Patienten.
Verwandte Artikel
- Im Patientenbereich anmelden So meldest Du Dich ohne Passwort an – mit einem Link oder Code aus einer E-Mail oder mit einem Code per SMS.
- Termine ansehen und absagen Deine Termine im Patientenbereich finden, in Deinen eigenen Kalender übernehmen und einen Termin absagen, wenn Du nicht kommen kannst.
- Was mit Deinen Daten geschieht Wer Deine Daten sieht und wer nicht, was im Patientenbereich steht, was festgehalten wird und welche Rechte Du hast.
Noch Fragen? Schreib uns an [email protected] – oder aus dem Panel unter Hilfe.