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Dein Patientenbereich

Was Du im Patientenbereich Deiner Praxis tun kannst, was Du dafür brauchst und wie Du ihn auf Deinem Telefon ablegst.

Zuletzt geprüft am 24. Oktober 2026

Auf dieser Seite

Deine Praxis arbeitet mit TheraPlanner. Darum hast Du einen eigenen Patientenbereich im Internet. Dort siehst Du Deine Termine und kannst ein paar Dinge selbst erledigen.

Du brauchst dafür kein Passwort und musst nichts installieren.

Was Du brauchst

  • ein Telefon, ein Tablet oder einen Computer mit Internet,
  • Deine E-Mail-Adresse – die Adresse, die Deine Praxis von Dir hat. Manche Praxen bieten auch die Anmeldung mit der Handynummer an.

Die Adresse des Patientenbereichs bekommst Du von Deiner Praxis. Sie steht zum Beispiel auf der Internet-Seite der Praxis, auf einem Aushang am Empfang oder in einer E-Mail der Praxis. Wie die Anmeldung geht, steht unter Anmelden.

Was Du tun kannst

Was Mehr dazu
Deine Termine ansehen, in Deinen Kalender übernehmen und absagen Termine ansehen und absagen
einen neuen Termin anfragen oder Vorschläge der Praxis annehmen Einen Termin anfragen
Dokumente und Rechnungen ansehen und speichern, selbst etwas hochladen Dokumente und Rechnungen
der Praxis schreiben und die Antwort lesen Nachrichten an die Praxis
Anschrift, Telefon und E-Mail-Adresse ändern Meine Daten ändern
festlegen, wie die Praxis Dich anschreiben darf Einwilligungen
den Anamnesebogen vor dem ersten Termin ausfüllen Anamnesebogen ausfüllen
den Behandlungsvertrag lesen und unterschreiben Behandlungsvertrag unterschreiben

Nicht jede Praxis bietet alles an. Fehlt bei Dir ein Bereich, hat Deine Praxis ihn nicht eingeschaltet. Ruf dann bitte an.

So findest Du Dich zurecht

Nach dem Anmelden siehst Du die Startseite. Dort steht Dein nächster Termin und was gerade offen ist. Darunter stehen alle Bereiche als Kacheln.

Auf dem Telefon stehen unten bis zu vier Bereiche. Alle anderen findest Du unter Mehr. Am Computer stehen alle Bereiche oben.

Auf den Startbildschirm legen

Du kannst den Patientenbereich wie eine App auf Dein Telefon legen. Dann öffnest Du ihn mit einem Tipp.

iPhone und iPad (Safari):

  1. Tippe unten auf „Teilen“ – das Quadrat mit dem Pfeil nach oben.
  2. Tippe auf „Zum Home-Bildschirm“.

Android (Chrome):

  1. Tippe oben rechts auf die drei Punkte.
  2. Tippe auf „Zum Startbildschirm hinzufügen“.

Die Anleitung steht auch im Patientenbereich unter Mehr, bei Zum Startbildschirm hinzufügen.

Wenn etwas nicht klappt

Ruf in Deiner Praxis an. Die Telefonnummer steht unten auf jeder Seite des Patientenbereichs.

Ist der Patientenbereich gerade geschlossen, siehst Du die Seite „Gerade nicht erreichbar“. Das liegt nicht an Dir und nicht an Deinem Zugang. Deine Dokumente sind vollständig da. Auf der Seite stehen Telefon, E-Mail und Anschrift Deiner Praxis.

Noch nicht in Behandlung? Manche Praxen haben ein Formular zum Anmelden auf ihrer Internet-Seite. Siehe Online-Anmeldung für neue Patientinnen und Patienten.

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