Online-Anmeldung für neue Patientinnen und Patienten

Du bist noch nicht in Behandlung? Manche Praxen haben auf ihrer Internet-Seite ein Formular zum Anmelden. Darin trägst Du ein, wer Du bist und worum es geht. Danach meldet sich die Praxis bei Dir.

Ein Termin ist das noch nicht.

In vier Schritten

Das Formular hat vier Schritte. Oben siehst Du, wo Du gerade bist. Mit Weiter geht es zum nächsten Schritt, mit Zurück zum vorigen. Abgeschickt wird erst im letzten Schritt.

1. Zur Person: Vorname, Nachname und Geburtsdatum. Das Geschlecht ist freiwillig.
2. Erreichbarkeit: Deine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und Deine Anschrift. Eine Telefonnummer genügt, mobil oder Festnetz. Die Anschrift steht später auf Deiner Rechnung.
3. Versicherung und Anliegen: Deine Krankenkasse, die Versicherungsart und wer Dir die Behandlung verordnet hat. Dazu ein paar Sätze, weshalb Du kommen möchtest. Alles hier ist freiwillig.
4. Prüfen und absenden: Du siehst alle Angaben noch einmal. Mit Ändern springst Du zurück zu einem Schritt.

Bei der Krankenkasse genügt das Kürzel. Tippst Du zum Beispiel „TK“, schlägt das Formular Dir die Techniker Krankenkasse vor.

Für ein Kind anmelden

Ist die Person noch nicht volljährig, fragt das Formular im zweiten Schritt nach einer erziehungsberechtigten Person. Trag dort Deinen Namen ein. Als E-Mail-Adresse gibst Du gern Deine eigene an.

Einwilligung und Erreichbarkeit

Im letzten Schritt stehen zwei Dinge:

• Einwilligung: Setz den Haken, dass Deine Angaben zur Aufnahme in die Behandlung gespeichert werden dürfen. Ohne diesen Haken geht es nicht. Daneben steht ein Link zur Datenschutzerklärung der Praxis.
• Wie Du erreicht werden möchtest: Einige Kästchen sind schon angekreuzt, etwa für Terminerinnerungen. Nichts davon ist Pflicht. Nimm weg, was Du nicht möchtest.

Rechnungen und Dokumente schickt die Praxis an Deine E-Mail-Adresse. Möchtest Du lieber Papier, stell das später im Patientenbereich unter Einwilligungen um.

Passt alles, tippe auf Anmeldung absenden.

Was danach passiert

Du siehst eine Seite mit „Deine Anmeldung ist bei … angekommen“. Das ist Deine Bestätigung. Du musst nichts weiter tun.

Danach geht es so weiter:

1. Jemand aus der Praxis liest Deine Angaben.
2. Die Praxis meldet sich per E-Mail oder Telefon, um den ersten Termin abzustimmen.
3. Zum ersten Termin bringst Du Deine Versichertenkarte mit und, falls Du eine hast, Deine Verordnung.

Manche Praxen schreiben auf dieser Seite einen eigenen Text, wie es weitergeht. Eilt es, ruf die Praxis an. Die Nummer steht auf der Seite.

Wenn das Formular nicht geht

Steht dort „Anmeldung gerade nicht möglich“, nimmt die Praxis gerade keine Anmeldungen über das Formular an. Ruf die Praxis bitte an.

Nach der Aufnahme bekommst Du in der Regel von Deiner Praxis Zugang zum Patientenbereich. Wie die Anmeldung dort geht, steht unter Anmelden.