Behandlungsvertrag
Einen Behandlungsvertrag aus der Vorlage der Praxis erstellen, vor Ort oder im Portal unterschreiben lassen und per E-Mail senden.
Zuletzt geprüft am 24. Oktober 2026
Auf dieser Seite
Der Behandlungsvertrag liegt in der Akte unter Dokumente → Behandlungsvertrag. Er entsteht aus einer Vorlage der Praxis und wird vor Ort, auf dem eigenen Telefon der Patientin oder im Portal unterschrieben.
Einen Vertrag erstellen
- In der Akte Behandlungsvertrag öffnen.
- Vertrag erstellen wählen.
- Die Vertragsvorlage wählen.
- Betreff und Anrede prüfen.
- Unter Vereinbarte Leistungen die Terminarten mit Preis wählen. Was nicht im Leistungskatalog steht, kommt in Weitere Leistungen und Preise.
- Absagefrist und Ausfallhonorar eintragen.
- Erstellen.
Die Platzhalter der Vorlage werden dabei einmal eingesetzt. Danach ist der Vertrag unabhängig von der Vorlage. Ein leer gelassenes Feld erscheint im Vertragstext als sichtbarer Hinweis, damit kein unvollständiger Satz unterschrieben wird.
Unter Vereinbarte Leistungen erscheinen nur Terminarten, denen im Leistungskatalog ein Preis zugeordnet ist. Das Ausfallhonorar ist aus den Abrechnungseinstellungen der Praxis vorbelegt. Verlangen kannst Du es nur, wenn es im Vertrag steht.
Unterschreiben lassen
Ein Vertrag mit dem Stand Wartet auf Unterschrift lässt sich auf drei Wegen unterschreiben:
| Weg | So geht es |
|---|---|
| Vor Ort | Jetzt unterschreiben lassen öffnet den Vertrag im Vollbild. Reich das Tablet über den Tresen. |
| Eigenes Telefon | QR-Code zum Unterschreiben zeigt einen Code. Die Patientin scannt ihn und ist damit im Portal angemeldet, direkt beim Vertrag. |
| Patientenportal | Der Vertrag steht auf der Startseite ihres Portals, sobald sie sich anmeldet. |
Für den QR-Code braucht die Akte einen benutzbaren Portalzugang. Fehlt er, nennt der Knopf den Grund. Siehe Portalzugang.
Danach steht der Vertrag auf Unterschrieben, mit Datum und Namen der Person, die unterschrieben hat – bei einem Kind ist das oft ein Elternteil.
Per E-Mail senden
Per E-Mail senden schickt den unterschriebenen Vertrag als PDF an die Adresse der Akte. Eine Kopie liegt danach in der Ablage der Akte.
Dafür braucht es den Weg „Dokumente und Verträge per E-Mail“. Er steht in der Regel als Zustellweg schon fest, sobald eine E-Mail-Adresse in der Akte steht. Fehlt er, nennt der Knopf den Grund. Siehe Einwilligungen.
Zurückziehen statt bearbeiten
Einen Vertrag kannst Du nicht bearbeiten. So bleibt immer klar, welche Fassung unterschrieben wurde.
- Ein offener Vertrag lässt sich mit Zurückziehen zurücknehmen. Er verschwindet aus dem Portal und steht danach als Zurückgezogen in der Liste. Anschließend erstellst Du einen neuen.
- Ein unterschriebener Vertrag bleibt, wie er ist.
Ansehen zeigt den Text jedes Vertrags. Der aktuelle Vertrag steht groß oben, frühere kleiner darunter.
Wer was darf
Verträge sieht, wer Dokumente sehen darf. Erstellen, unterschreiben lassen und zurückziehen darf, wer Dokumente hochladen darf. Zum Senden braucht es das Recht „Dokumente teilen“.
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